почему склад не принимает поставку

[JessieGuple]

Добрый день, подскажите кто сталкивался, если товар в индивидуальной упаковке размером 82х10х9 см, считается ли это крупногабарит и каким способом его везти на склад? На палетах или можно в одну большую коробку и как моно короб?

Описание:
индивидуальной, упаковке, поставка на склад на wb

 

[Владимир]

Если упаковка индивидуальная, уточните у склада, как ее везти.