почему склад не принимает поставку

[Karloshxu]

Подскажите пожалуйста в чем может быть проблема отправляю товар в 5ти микскоробах , но почему когда они принимают товар он не сходится с тем что я отправлял ( например я отправляю 3 пары носков и 2 пары трусов а они принимают наоборот) как быть и что можно сделать? Было две поставки в Коледино и в Подольск а правильности штрихкодов уверен на все 100%

Описание:
быть, проблема, поставка на склад на wb

 

[adminius]

Когда склад принимает микс-короба с пересортом, хотя вы уверены в штрихкодах, нужно смотреть не только ШК коробов, но и индивидуальные наклейки на самих товарах, особенно если категории похожие. На будущее помогает фото каждого короба перед закрытием и отдельная фиксация содержимого, чтобы по двум поставкам в Коледино и Подольск можно было доказать пересорт на стороне приёмки.