почему списали деньги что проверить

[Gordonheale]

У меня опять вопрос по отчету ????‍ огромный штраф за отмену поставки, но мы не отменяли .. это было как раз в те числа, когда вб не работал Сторно нет Что делать?

Описание:
как решить: поставка на склад, опять, отчету

 

[adminius]

Раз сторно нет, штраф сам не отменится, нужно оспаривать его по конкретной строке отчета. Укажите, что отмены с вашей стороны не было, а начисление пришлось на период технического сбоя, и просите корректировку в следующем финансовом отчете.