почему списали возврат что проверить

[Zarinochka]

Подскажите, пожалуйста ???? Заказ номер: 327405276 Клиент заказал товар, прошло 48 часов товар появился в архиве с статусом «отказ при получении» я хотел отвезти товар, но теперь не знаю что с ним делать, этот товар во вкладке собранные и в архиве с статусом «отказ при получении». Как быть ?

Описание:
возвраты и брак, заказ, номер, частые ошибки

 

[adminius]

Свяжитесь с поддержкой для получения инструкций по возврату товара с отказом.