почему списали возврат не понимаю что делать

[AdolphJer]

Здравствуйте. Не так давно стали продавать на ВБ по схеме ФБС, есть отказной товар который храниться на складах ВБ, как нам поеять откуда прошла продажа?

Описание:
давно, стали, поставка на склад на wb

 

[adminius]

Обратитесь в поддержку для получения информации о продажах отказного товара.