Если товар брали на пробу и уже появились сомнения в качестве, лучше сначала сделать самовыкуп или самопроверку одной единицы, чтобы понять, проблема единичная или вся партия такая. Если дефект повторяется, безопаснее убрать карточку из продажи и оформлять возврат остатков.
