почему списали возврат

[Vernonbless]

Добрый день! Поделитесь пожалуйста опытом , как забрать все товары которые попали в брак ? Нажимаем кнопку забрать товар и ? что делать дальше?

Описание:
как решить: возвраты и брак, поделитесь, опытом советы

 

[Владимир]

После нажатия «забрать товар» по браку обычно формируется заявка на возврат, и дальше нужно дождаться её обработки и назначения точки выдачи или способа получения. Важно отслеживать статус заявки, потому что сам товар сразу после нажатия кнопки не выдают.