почему списали возврат

[Галина3535462]

Спасибо! А если я отказала в утилизации, потому что претензия не обоснованная, товар останется у покупателя и на этом все?

Описание:
карточка товара, отказала, утилизации, частые ошибки советы

 

[adminius]

Уточните этап операции, проверьте настройки карточки, логистики и ограничения площадки, затем сверяйте результат по отчетам и журналу изменений. Проверьте, не сработали ли автоматические ограничения по качеству карточки.