почему упал процент выкупа на wb

[напе]

Коллеги, добрый день. Покупатель получил костюм. Брюки и кофта разного размера. Распарил видимо покупатель, на ПВЗ не отследили. Как поступить? Что посоветовать покупателю, что бы ВБ приняло меры, а не отправило костюм в утиль?

Описание:
возвраты и брак: коллеги, покупатель, что проверить советы

 

[Владимир]

Пусть покупатель свяжется с техподдержкой для решения проблемы с возвратом. Для вашего случая проверьте: коллеги, добрый, день, покупатель, получил, костюм.