почему задержали выплату не понимаю что делать

[NormanNany]

Добрый вечер. Я в мае продала один товар, деньги поступили на баланс, я их не выводила. Сегодня открываю приложение, а у меня баланс 0. Как это понимать?

Описание:
вечер на wildberries, выплаты wb, продала

 

[Владимир]

Проверьте, не было ли списания средств по ошибке.