подскажите аналитика показывает неверные данные что проверить

[shin_shilllina]

Здравствуйте, уже третью неделю подряд приходят отчеты с отрицательной комиссией WB, в детализации также стоит отрицательная комиссия, меня конечно это устраивает, но хотелось бы в чем дело ?

Описание:
третью, неделю, возвраты и брак на wb

 

[adminius]

Обратите внимание на детали отчетов, возможно, причина в возвратах.