подскажите что делать если доставка не обновляется кто сталкивался

[Batteriespgu]

Всем привет! 30 июня отгрузила по фбс товар , он до сих пор висит как отсканирован ШК и время Сегодня уже пришло уведомление что если я товар не отгружу заказ будет отменён . Написала в поддержку Что это такое? Потеряли мой товар?

Описание:
июня, отгрузила, личный кабинет wb на wb

 

[Владимир]

Если товар не отгружается, свяжитесь с поддержкой для выяснения.