подскажите что делать если доставка не обновляется

[Rafa21]

Всем привет! Думала клиентское приложение уже починили нормально и позавчера назаказывала вещи, а сейчас зашла посмотреть, статус до сих пор просто оформлен. Это значит сейчас ни чего не отправляют? И ни как не отменить уже, а деньги сразу списали(((

Описание:
выплаты wb, думала, клиентское, частые ошибки

 

[Владимир]

Если после позавчерашнего заказа все еще только оформлен, значит система заказ приняла, но дальше не продвинула. Это не обязательно значит, что ничего не отправляют вообще, но конкретно ваш заказ пока не дошел до сборки или отгрузки.