Уточните этап операции, проверьте настройки карточки, логистики и ограничения площадки, затем сверяйте результат по отчетам и журналу изменений. Для вашего случая проверьте: подскажите, сейчас, смотреть, еженедельные, отчёты. Отдельно проверьте влияние скидок и акций на итоговые показатели.