подскажите что делать с браком от покупателя

[Patrickzoods]

Подскажите пожалуйста, если отказ/возврат товара по браку, за доставку все равно снимают деньги или нет?

Описание:
отказ на wildberries, выплаты wb, возврат

 

[Владимир]

Если товар возвращается по браку, уточните у службы поддержки, как обстоят дела с оплатой за доставку.