подскажите что делать с браком от покупателя

[AdrianaLan]

Кто-нибудь возвращал товар, который находится "В пути от клиента", но по нему не было заказов более 30 дней, т.е. он фактически где-то завис и катается по стране? Мы сами его не можем ни вернуть, ни снова пустить в оборот. WB делает возврат таких товаров? Может у кого-нибудь есть опыт в таком деле?

Описание:
возвращал на wildberries, карточка товара, находится

 

[Владимир]

Нет, это я спрашиваю ,а не советую. У нас аналогичная ситуация, и товар мешает, тянет карточку вниз. Уже проще утилизировать