подскажите что делать с браком от покупателя

[RoMZzeSS]

Здравствуйте, у всех снизилось количество заказов после того как сказали что будут брать 100₽ за возврат?

Описание:
возвраты и брак, всех, снизилось, частые ошибки

 

[adminius]

Снижение заказов может быть связано с изменениями в политике возвратов.