подскажите что делать с плохим рейтингом

[Moofpiellum]

Коллеги, добрый вечер. Пришли заказы на нулевой остаток. Написала в чат, ответили, чтобы я отменила заказы и штрафы мне сторнируют. А у меня вопрос, у меня же из-за отмен рейтинг упадёт, и соответственно блокировка будет?

Описание:
как решить: штрафы и удержания, коллеги, вечер

 

[Владимир]

Отмена заказов может повлиять на рейтинг. Рекомендуется обсудить ситуацию с поддержкой, чтобы избежать блокировки.