подскажите что проверить по выплатам не понимаю что делать

[Margaretapr]

Здравствуйте что значит оплата не отправлена в платежный шлюз? Хотела вывести деньги и пишет такую ошибку,вывожу деньги первый раз

Описание:
значит на wildberries, выплаты wb, оплата

 

[Владимир]

Ошибка может быть связана с техническими проблемами. Свяжитесь с поддержкой для выяснения ситуации.