подскажите доставка висит без статуса у кого так было

[Rigidfwn]

Здравствуйте, два дня назад сделал поставку по ФБС, написано что отсканирован шк ттн, но заказ висит в собранных и не падает в архив? Что обычно в этих ситуациях делать, или просто ждать?

Описание:
поставка на склад: назад, сделал, что проверить

 

[adminius]

Если статус не меняется, обратитесь в поддержку для выяснения. Сначала устраните ошибки в карточке, затем обновите данные и проверьте итог.