подскажите кабинет завис после обновления на wb

[Алёна что делаешь]

Добрыое утро! Подскажите кто знает, торгую по фбс сделала поставку, время остановилось, но товар 4 дня весит в собранных и не переходит в архив? Когда будет исправлен рейтинг продавца, что-нибудь слышно об этом?????

Описание:
утро на wildberries, поставка на склад, знает решение

 

[Владимир]

Если товар не переходит в архив, уточните у поддержки.