подскажите как оформить спор по браку в кабинете

[Olechka_ugar]

Добрый день .Подскажите что дальше нужно делать при таком сообщении от ВБ ?У Вас 1 нерассмотренная заявка на проверку товара! Напоминаем, что обязательный срок рассмотрения заявки составляет 24 часа. В случае отсутствия принятого решения с Вашей стороны по истечении указанного срока товар будет автоматически утилизирован

Описание:
как решить: возвраты и брак, дальше, таком

 

[Владимир]

Проверьте статус заявки и примите решение в указанный срок, чтобы избежать утилизации товара.