подскажите как оспорить штраф wb кто сталкивался

[Michaelhon]

У меня опять вопрос по отчету ????‍ огромный штраф за отмену поставки, но мы не отменяли .. это было как раз в те числа, когда вб не работал Сторно нет Что делать?

Описание:
поставка на склад, опять, отчету, частые ошибки

 

[adminius]

Если поставку вы не отменяли, а штраф появился в период сбоя, соберите номер поставки, дату и строку из отчета без сторно и подавайте возражение по начислению. В обращении просите не просто проверить, а именно сторнировать штраф за отмену, так как отмена произошла не по вашей инициативе.