подскажите как отгрузить заказ fbs не понимаю что делать

[Irinryx]

Добрый вечер, помогите пожалуйста, FBS, поступают заказы, отображаются в аналитике знаю что это реальный заказ, а в сборке нечего нет, что делать? Поддержка молчит

Описание:
личный кабинет wb, вечер, поступают, частые ошибки

 

[Владимир]

Обратитесь в поддержку, если заказы есть, а сборки нет.