подскажите как отгрузить заказ fbs у кого так было

[Voledokur]

Здравствуйте, два дня назад сделал поставку по ФБС, написано что отсканирован шк ттн, но заказ висит в собранных и не падает в архив? Что обычно в этих ситуациях делать, или просто ждать?

Описание:
назад на wildberries, поставка на склад, сделал

 

[adminius]

Если статус не меняется, обратитесь в поддержку для выяснения. Проверьте историю изменений и исключите конфликт между ручными и автонастройками.