Если система требует 13 цифр, а у вас баркод из 14, такой код нужно заменить на корректный формат, который принимает карточка. Проще всего сгенерировать новый допустимый баркод и сохранить товар уже с ним, чем пытаться загрузить 14-значный в поле с ограничением.