подскажите не открывается раздел в лк что проверить

[TwxqrpSwike]

Здравствуйте, пыталась оформить возврат товаров (все по инструкции) , но в типах оплаты нет «возврат товара» . Как решить проблему и почему показано в клиентском приложении что возврат одной единицы будет 100 рублей, а в личном кабинете 60 рублей ?

Описание:
пыталась, оформить, выплаты wb на wb

 

[adminius]

Проверьте типы оплаты и свяжитесь с поддержкой для решения проблемы.