подскажите не открывается раздел в лк после обновления

[Yatana]

Здравствуйте, коллеги!) Подскажите пожалуйста, может кто сталкивался с такой ситуацией! По ошибке второй раз удержали одну и ту же сумму! Поддержка не отвечает вторую неделю, в официальном чате игнор, а сумма внушительная???? Есть ли у кого-то опыт возврата средств, списанных по ошибке? Или можно уже забыть про них?????

Описание:
возвраты и брак: коллеги, ошибке, что проверить

 

[adminius]

Если удержали сумму дважды, свяжитесь с поддержкой для возврата.