подскажите не открывается раздел в лк

[KguaooSwike]

Ребят, всем привет. Подскажите, пожалуйста, вторую неделю вб за логистику берет деньги как со склада вб, хотя я работаю со своего склада, товар значительно меньше 5 литров. По таблице логистика должна стоить 55 р, а берут 96. Поддержка молчит как всегда уже который день. Я может что то пропустила?

Описание:
вторую, неделю, выплаты wb на wb проверка

 

[adminius]

Если логистика считается неправильно, проверьте настройки и обратитесь в поддержку.