подскажите не открывается раздел в лк

[Mariagaw]

Добрый день. ВБ потерял наш товар на Электростали, вопрос долго не решается, то, что пишем в поддержку бесполезно. Есть у кого опыт? Может решения предложите? Или досудебку делать?

Описание:
карточка товара: потерял, электростали, что проверить

 

[adminius]

Попробуйте обратиться в поддержку с подробным описанием ситуации. Если не поможет, рассмотрите возможность юридических действий.