Идентификатор поставки обычно смотрят в самой поставке в кабинете, в карточке отгрузки или в документах по ней. Если товар завис в собранных после отвоза на склад, проверьте, сменился ли статус приёмки и привязался ли номер поставки к фактической отгрузке.
