подскажите ошибка в личном кабинете что проверить

[Svetloxo]

Добрый вечер, в апреле поставили товар, товар приняли, но на сайте так и не появился, в ответе пишет что товар в пути, поддержка ерунду отвечает, что делать?

Описание:
как решить: личный кабинет wb, вечер, апреле

 

[Владимир]

Если товар не появился, обратитесь в поддержку для выяснения ситуации. Для вашего случая проверьте: добрый, вечер, апреле, поставили, товар, товар.