подскажите ошибка в личном кабинете что проверить

[Batterieseio]

Добрый день, коллеги! Хочу забрать товар , ответ Технической поддержки: Если была заявка, и вы приняли решение "Забрать товар", то вам его обязательно вернут - вам просто необходимо ожидать, когда с вами свяжутся наши сотрудники. Вопрос: Как и где они связываются? Подскажижите, пожалуйста

Описание:
возвраты и брак: коллеги, хочу, что проверить советы

 

[Владимир]

По таким заявкам сотрудники обычно выходят на связь не в чате, а через контактные данные из вашего кабинета. Лучше проверить, актуальны ли номер телефона и почта, иначе можно пропустить сообщение по возврату товара.