подскажите отказ покупателя и удержания снова та же история

[Distardo]

У меня сегодня тоже пришло такое же сообщение, отгружала товар 17.06. в СЦ Новокосино. Это значит товар утерян или просто покупатель не пришёл его получать?

Описание:
личный кабинет wb, сегодня, тоже, частые ошибки

 

[adminius]

Товар может быть утерян или просто не забран покупателем. Проверьте статус в личном кабинете.