подскажите отказ покупателя и удержания

[Pan79]

Я вообще не очень поняла с этими возвратами на ПВЗ. А если человеку размер не подошёл, тоже что ли мне вернут? Объясните пожалуйста с этими новыми возвратами на ПВЗ

Описание:
как решить: возвраты и брак, поняла, этими

 

[adminius]

Если размер не подошел, товар также может быть возвращен. Уточните условия возврата в поддержке.