Если удаляют именно положительные отзывы от реальных покупателей, сначала проверьте, не нарушают ли они правила по тексту, упоминаниям доставки или сторонних тем. Дальше собирайте номера заказов и тексты удаленных отзывов, чтобы разбирать не абстрактно, а по конкретным случаям.
