подскажите почему карточка не ищется что проверить

[СветланаЗубр]

Добрый день! Я так понимаю отсутствие характеристик в карточках товаров это нормально, а когда они появятся? Или надо самому всё по новой вбивать?

Описание:
как решить: карточка товара, понимаю, отсутствие

 

[adminius]

Если характеристики в карточках пропали после сбоев, это не значит, что их нужно сразу заново вбивать — часто данные возвращаются после синхронизации. Лучше подождать восстановление и проверить несколько артикулов, потому что ручное повторное заполнение может потом задвоиться.