подскажите почему карточка не ищется у кого так было

[PaulaCom]

Здравствуйте, почему не могу посмотреть карточки в WB partners?

Описание:
карточка товара, могу, посмотреть, частые ошибки

 

[Владимир]

Если карточки не открываются, проверьте настройки и обратитесь в поддержку.