Когда из категорий пропадают сразу все карточки, обычно это не бан и не удаление, а временный сбой в каталоге. Посмотрите, не изменились ли предмет, бренд или ключевые характеристики в карточках, потому что иногда достаточно одной слетевшей характеристики, чтобы товар выпал из рубрики.
