подскажите почему отчет не сходится после обновления

[Ltaugsucad]

Подскажите пожалуйста у кого то было такое, два дня назад пропало около 70шт товара на крупную сумму, в отчёте по продажам висит статус в пути, в отчётах по заказам нет вообще заказов, поддержка не отвечает, как быть?

Описание:
как решить: личный кабинет wb, кого, такое проверка

 

[adminius]

Если товар пропал, свяжитесь с поддержкой для выяснения ситуации.