подскажите почему отменили заказ на wb

[glaesarius]

Коллеги, подскажите, у кого-то может было так : По FBS отгрузила коробку на СЦ, там отсканировали ШК ТТН, время остановилось Но товар не перешёл в архив , а так и висит в собранных уже неделю - что за фигня ?

Описание:
поставка на склад: коллеги, кого, что проверить кейс 53949

 

[adminius]

Если товар не перешел в архив, обратитесь в поддержку.