подскажите почему отменили заказ в кабинете

[Марина528]

???????????? Добрый день, скажите пожалуйста что с этим заказом, статус заказа уже больше 10 дней в пути, арт.238174997 этот заказ утерян или что?

Описание:
реклама wb: заказом, статус, что проверить

 

[adminius]

По артикулу 238174997 такой срок в пути уже выглядит как сбой логистики, а не обычная доставка. Иногда заказ потом доезжает, но если статус не меняется совсем, риск утери действительно есть.