подскажите почему отменили заказ

[Надежда-B]

Ребят, у вас было такое, работаю по фбс, один товар закончился, в остатках все проверила, было по нулям… сейчас прилетает заказ на этот товар, захожу в управление остатками, а там «единичка» стоит, типа он есть в наличии у меня… Доступ к аккаунту только у меня.. Они совсем уже офигели, так делают, чтобы штрафы сдирать?????

Описание:
как решить: штрафы и удержания, такое, работаю

 

[Владимир]

Если товар отображается в остатках, но не доступен для продажи, обратитесь в поддержку для выяснения причин.