подскажите почему пришел возврат без причины что проверить

[Serzgis]

добрый день! подскажите пожалуйста как загрузить в тинькоф бухгалтерию возврат товаров ? до этого как то автоматически отражались возвраты, сейчас надо прописывать в ручную?

Описание:
возвраты и брак: загрузить, тинькоф, что проверить

 

[adminius]

Чтобы загрузить возвраты, уточните в поддержке.