подскажите почему пришел возврат без причины кто сталкивался

[Алена2006]

Добрый день! кто уже забирал возвраты от клиентов с ПВЗ ? Они сейчас оформляются автоматически. Подскажите нужно ли что-то через портал оформлять или можно просто приехать?

Описание:
возвраты и брак, забирал, возвраты, частые ошибки

 

[adminius]

При возврате от клиентов на ПВЗ обычно достаточно просто приехать. Уточните детали в поддержке.