подскажите почему пришел возврат без причины после обновления

[Nrmandsooli]

Здравствуйте! Как получить товар с браком обратно? Выбрали при проверке возврат. Прошло 3 месяца, никаких уведомлений на адрес ИП нет

Описание:
возвраты и брак: браком, обратно, что проверить

 

[Владимир]

Если при проверке выбрали возврат брака, но за 3 месяца не было уведомлений, значит нужно проверить, оформлен ли сам возврат и указан ли корректный адрес получения. Без подтверждённой заявки товар может так и оставаться в обработке, поэтому сначала сверяйте статус возврата в кабинете.