подскажите почему пришел возврат без причины

[Vilianaslw]

Не подскажите, почему может не пройти сортировку? Упаковка повреждена или брак обнаружили ?

Описание:
пройти, сортировку, карточка товара на wb

 

[adminius]

Уточните этап операции, проверьте настройки карточки, логистики и ограничения площадки, затем сверяйте результат по отчетам и журналу изменений. Для вашего случая проверьте: подскажите, почему, может, пройти, сортировку, упаковка.