подскажите почему пришел возврат без причины

[Irinutr]

Сегодня пришло лишних 10 заказов , то есть их было больше чем в остатке, я отказалась от поставки, с меня штраф спишут ещё?

Описание:
поставка на склад, сегодня, пришло, частые ошибки

 

[adminius]

Штрафы могут быть, если отказы были частыми.