подскажите почему склад не принимает поставку что проверить

[HoustonReF]

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, куда обратиться, на склад ВБ через ФФ отправили 300 единиц товара. Утром менеджер ФФ сообщил что все приеяли. А на остатках отображается только 293. Могла же произойти на складе ошибка, как и куда мне с этим вопросом?))))

Описание:
вечер, обратиться, поставка на склад на wb

 

[Владимир]

Если ФФ передал 300 единиц, а на остатках появилось 293, чаще всего часть товара еще не дошла до финального отражения после приемки. Сверьте количество в деталях поставки и, если недостача не исчезнет, подайте запрос по расхождению с документами на 300 штук.