подскажите почему склад не принимает поставку

[Oirlo]

Здравствуйте! Очень прошу помочь разобраться! Товара в обезличке нет. Статус «принято», но на остатках не появился. Статус «В пути». Виртуальных поставок тоже нет. Артикулы товара: 59057913 59039417 59037977 Номер поставки: 6324455 Дата поставки: 01.02.2022 Принято несколько штук каждого артикула. Где остальные товары?

Описание:
прошу, помочь, поставка на склад на wb

 

[adminius]

Если поставка принята, но часть товара не появилась ни в остатках, ни в обезличке, а висит «в пути», значит приемка еще не закрылась по внутреннему перемещению. По вашим артикулам нужно сверить фактически принятое количество с остатками через несколько дней, потому что часть товара могла зависнуть между приемкой и размещением.